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Termos de uso do site

Escolha os produtos que deseja comprar, adicionando ao carrinho. Para viabilizar nossa operação online, trabalhamos com o valor mínimo de R$30,00 (trinta Reais) para a compra de produtos em nosso site. Verifique se o seu pedido está correto antes de finalizar a compra. Preencha seus dados, com nome, endereço de e-mail e telefone, e o endereço onde você deseja receber seu pedido. Escolha o frete e a forma de pagamento. É importante revisar tudo mais uma vez antes de concluir. Após a conclusão, você receberá uma mensagem de confirmação. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco!

Ao receber seu pedido, verifique se a embalagem está intacta e se os produtos estão em perfeito estado. Gostou dos produtos? Nos conte sua opinião!

PRIVACIDADE

Os dados pessoais dos clientes serão utilizados para o processamento de pedidos, e não divulgados ou compartilhados com terceiros.
As transações de pagamento serão feitas de forma segura, na forma que o cliente optar.

PAGAMENTO

O pagamento pode ser efetuado diretamente no checkout do site, em uma das seguintes opções:
- Cartão de crédito: à vista, ou parcelado em até 3x para pedidos a partir de R$250,00 (duzentos e cinquenta Reais).
- Pix
- Boleto Bancário
- Mercado Pago
- PagBank

ENTREGA

O valor do frete e o prazo de entrega dependem do serviço escolhido e da distância do envio. Verifique as opções disponíveis para o seu CEP. Nosso site conta com um serviço de gerenciamento de entrega, que poderá ser feita por Correios ou transportadora. Após a aprovação do pedido, postaremos dentro de 2 dias úteis. É responsabilidade do cliente informar o endereço corretamente, portanto é importante revisar tudo no fechamento do pedido. Em caso de endereço incorreto ou ausência de alguém para receber a entrega, novos custos de postagem para o reenvio poderão ser cobrados.

TROCAS OU DEVOLUÇÕES

Caso precise trocar ou devolver algum produto do seu pedido, entre em contato conosco (WhatsApp 11 2387-2213 ou e-mail contato@papelemuitomais.com), incluindo os dados da sua compra, no prazo de até 7 dias corridos contados a partir da entrega. O custo do frete para a troca (ida e volta) é por conta do cliente. Assim que recebermos a devolução, faremos uma análise de qualidade. Para a aprovação da troca, é importante que o produto esteja intacto, sem marcas de uso, enviado com a embalagem original. Caso esteja tudo certo, retornaremos o contato enviando um vale-troca para a escolha de outro item em nosso site.
Em caso de desistência da compra, o reembolso ocorre após este processo de contato e aprovação da devolução, e conforme o método de pagamento, sendo no Pix em até 7 dias úteis, e no cartão de crédito o estorno é processado conforme a operadora (podendo levar até 2 faturas para aparecer).
Caso o produto apresente defeito de fabricação, é importante que isso também seja descrito na mensagem, junto com uma foto do defeito, para que nós possamos orientá-lo sobre o procedimento de acordo com o fabricante.

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